Personalisierung von Bestellung-Danke- & Logout-Seite in Gambio

Der Danke- und Logout-Seite-Editor für Gambio GX3 & GX4 (3.7 – 4.4) ermöglicht Ihnen die unkomplizierte Veröffentlichung von Inhalten auf Ausstiegsseiten Ihres Onlineshops. Seit Version 1.1 des Moduls sprechen Sie Ihre Kunden dabei ganz persönlich an zur weiteren Steigerung die Kundenbindung.

Persönliche Ansprache von Kunden nach der Bestellung oder dem Beenden der Sitzung.
Personalisierung von Logout- und Danke-Seite mit wenigen Klicks für eine viel persönlichere und emotionalere Ansprache des Kunden.

Smarty-Template-Variablen

Quellcode-Ansicht des WYSIWYG-Editors im Gambio-Admin

Ort des Geschehens sind nicht die beiden Menüpunkte des Moduls, sondern ist der Gambio-Content-Manager im Menüpunkt Darstellung. Unabhängig von der Verwendung der Smarty-Template-Variablen erstellen Sie unter Elemente > Sonstige die Inhaltsblöcke, die Sie mit Hilfe des Moduls auf der Bestellung-Danke- oder Logout-Seite platzieren.

Ab Version 1.1 parst das Modul Ihre hinterlegten Inhalte mit der von Gambio verwendeten PHP Template Engine Smarty. Sowohl in Blöcken für die Danke- als auch für die Logout-Seite stehen Ihnen dabei folgende Variablen zur Verfügung:

  • $customer_gender – Das Geschlecht des aktuellen Kunden (‘m’, ‘f’, ”), sofern angegeben
  • $customer_first_name – Vorname des Kunden
  • $customer_last_name – Nachname des Kunden

Bestellinformationen aus der Datenbank

Gambio-Tabellenstruktur orders: 1 orders_id 2 customers_id 3 customers_cid 4 customers_vat_id 5 customers_status 6 customers_status_name 7 customers_status_image 8 customers_status_discount 9 customers_name 10 customers_firstname 11 customers_lastname 12 customers_gender 13 customers_company 14 customers_street_address 15 customers_house_number 16 customers_additional_info 17 customers_suburb 18 customers_city 19 customers_postcode 20 customers_state 21 customers_country 22 customers_telephone 23 customers_email_address 24 customers_address_format_id 25 delivery_name 26 delivery_firstname 27 delivery_lastname 28 delivery_gender

Seit Version 1.1.4 stehen auf der Bestellung-Danke-Seite alle Datenbank-Felder der orders-Tabelle zur Verfügung. Das sind zum Beispiel customers_city für die im Kundenkonto hinterlegte Stadt, delivery_city ist der Ort der Lieferanschrift und billing_city selbiger der Rechnungsadresse. So können Sie Grüße nach {$customers_city} senden oder den Versand nach {$customers_city} ankündigen.

{$orders_status} enthält den aktuellen Bestellstatus. Diesen können Sie für Bedingungen nutzen, zum Beispiel

{if $orders_status==2}Ihre Bestellung befindet sich in Bearbeitung{elseif $orders_status==150}Herzlichen Dank für die umgehende Bezahlung.{/if}
Sie müssen keineswegs nach jeder Änderung an der Danke-Seite eine neue Bestellung tätigen, um die Auswirkungen in Aktion zu sehen. Sofern Sie als Administrator zumindest eine Test-Bestellung getätigt haben, können Sie die Danke-Seite eingeloggt jederzeit unter ihrshop.de/checkout_success.php aufrufen.

Praktisches Beispiel

Liebe Erika Musterfrau, ❤lichen Dank für Ihren Besuch!

Wenn Sie beispielsweise die E-Mail-Texte für Bestellbestätigungen etc. angepasst haben, ist Ihnen der Umgang mit der Smarty-Engine sicherlich vertraut. Zudem sind die Einsatzmöglichkeiten für die 3 derzeit verfügbaren Template-Variablen so effizient wie überschaubar.

Deshalb genügt bereits ein einziges Beispiel, um die Anwendung aller 3 Template-Variablen zu demonstrieren:

<p>
{if $customer_gender=='m'}Lieber{elseif $customer_gender=='f'}Liebe{else}Liebe(r){/if} {$customer_first_name} {$customer_last_name}, vielen Dank f&uuml;r Ihren Besuch!
</p>

Mit einer Textpassage wie dieser können Sie sich von Kunden persönlich verabschieden, die ihre Sitzung beendet haben. Ersetzen Sie “Ihren Besuch” durch “Ihre Bestellung”, dient Ihnen die Vorlage 1:1 als Danksagung nach erfolgreich abgesandter Bestellung durch den Kunden.

Version 1.1 hat die Grundlage für weitere Template-Variablen geschaffen. Vorname, Nachname und die Möglichkeit zur geschlechtsspezifischen Ansprache sind sicherlich die am häufigsten verwendeten. Hinsichtlich weiterer Variablen zur Individualisierung und Personalisierung nehmen wir Vorschläge dankend entgegen!