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Das Kundenkonto des Gambio-Shop bietet Einblick in vergangenen Bestellungen. Doch ausgerechnet die direkten Links zu gekauften Produkten fehlt dort. Das Produkt bewerten? Informationen aus der Artikelbeschreibung einholen? Den Artikel nochmal kaufen? Alles nicht so einfach… Das kostenlose Modul Produktlinks im Kundenkonto sorgt jetzt für klare Verhältnisse und verkürzt die Wege für klickfreudige Kunden.
Produkt bewerten? Informationen aus der Artikelbeschreibung einholen? Nochmal kaufen? Das Kostenlose Tool fügt Produktlinks im Kundenkonto ein 😊
Bestellinformationen im Kundenkonto
Zu den Bestellinformationen im Kundenkonto gelangt man als angemeldeter Kunde via Ihr Konto > Meine Bestellungen. Ältere Bestellungen sind mittels Klick auf Alle anzeigen abrufbar.
Ein Klick aufs Bestelldatum oder Anzeigen führt zur Detailansicht der Bestellung. Neben Bestellnummer, Bestelldatum, Versand- und Rechnungsadresse sind auch Versandart und Zahlungsweise einsehbar sowie – falls verfügbar – der QR-Code für die unkomplizierte Zahlung via Smartphone.
Unterhalb der Bestellhistorie, die den Verlauf der Bestellstatus-Änderungen inklusive Kundenmitteilungen darstellt, kommen wir nun endlich zur Auflistung der bestellten Artikel. Die Darstellung ist funktional, aber leider sehr trist.
Viel zu lange Wege zum Artikel
Und genau an dieser Stelle wird’s aus Kundensicht frustrierend. Die Artikel sind zwar aufgelistet – aber ohne direkten Link zurück zur Produktseite. Kein Bild, kein Titel mit Verlinkung, nichts. Wer sich nochmal über ein Produkt informieren oder es einfach nochmal bestellen möchte, steht im Regen. Die einzige Möglichkeit: mühsam den Artikelnamen kopieren oder abtippen, die Suchfunktion bemühen – in der Hoffnung, dass der Artikel überhaupt noch verfügbar ist. Das fühlt sich an wie Schatzsuche ohne Karte – und kostet nicht nur Nerven, sondern auch potenzielle Folgekäufe.
Hier ist die Abkürzung: Produktlinks im Kundenkonto
Zum Glück müssen wir unsere Kunden nicht länger im Dunkeln tappen lassen. Die kostenlose Erweiterung „Produktlinks im Kundenkonto“ für Gambio 4.5 – 4.9 holt uns das Einkaufserlebnis dorthin zurück, wo es hingehört: in den Mittelpunkt. Ab sofort sind die bestellten Artikel in der Bestellhistorie endlich verlinkt – direkt zurück zur Produktseite, mit nur einem Klick. So können unsere Kunden bequem nachlesen, was sie da eigentlich bestellt hatten, das Produkt erneut in den Warenkorb legen oder es vielleicht sogar weiterempfehlen.
Wie bei allen meinen Gambio-Plugins ist die Installation kinderleicht. Über die ebenfalls kostenlose Modulverwaltung lässt sich das Tool mit einem einzigen Klick in unseren Gambio-Shop integrieren. Kein Gefrickel, keine Hürden – einfach installieren und freuen 🙂
Produktlinks im Kundenkonto sind eine feine Sache und eigentlich sollten eigentlich selbstverständlich sein für einen Onlineshop im 21. Jahrhundert. Das gilt ebenso für Produktbilder, die an jeder erdenklichen Stellen eingebunden sein sollten. Dafür, dass sie in der Bestellhistorie auftauchen, kümmert sich die ebenfalls kostenlose Erweiterung Produktbilder im Kundenkonto anzeigen.