Inhaltsverzeichnis
Schon wieder eines dieser kleinen Module, bei denen das Schreiben der Anleitung aufwendiger ist als die Programmierung. Die Rede ist von der Guthaben Anzeige im Warenkorb für Gambio GX3, die für Kunden ab sofort kostenlos zum Download bereitsteht.
UX-Mosaiksteinchen
Zwar gewichtet auch Google die prognostizierte oder analysierte User Experience (UX) beim Ranking immer stärker. Vor allem aber sind diese Aspekte der Suchmaschinenoptimierung Ihres Gambio-Onlineshops einfach nur Bonus dafür, dass Sie Ihre Hausaufgaben in puncto Usability und Nutzererfahrung gemacht haben.
Davon ausgehend, dass der Google-Bot kein Kunde Ihres Shops ist, stehen die zu erledigenden Hausaufgaben und weniger SEO-Aspekte im Fokus. Es geht darum, unnötige Irritationen zu vermeiden und positive Emotionen beim Einkaufserlebnis nicht durch technische Unzulänglichkeiten zu blockieren.
Dass der Kunde erst den in Gambio-Shops ohnehin viel zu überladenen Checkout fast komplett durchlaufen muss, um den zu bezahlenden Gesamtpreis zu erfahren, darf einfach nicht sein. Ein solches Prozedere entsprach noch zu keiner Zeit dem Stand der Technik. Es ist beinahe dasselbe Fehlverhalten wie bei der Rabatt-Anzeige nach Einlösen von Gutscheinen im Gambio-Warenkorb. Diese Probleme sorgen für Unmut, eine niedrigere Conversion-Rate und negatives Image. Dabei ist es doch schon schwer genug, mit seinem Onlineshop neben den Giganten des Onlinehandels zu bestehen. Ein richtiger Zahlbetrag ist elementarer Bestandteil eines anschaulichen und benutzerfreundlichen Warenkorbs.
Langer Rede kurzer Sinn: Unser neues Modul zeigt das auf die Bestellsumme angerechnete Guthaben bereits im Warenkorb an. Die Bestellsumme entspricht dann natürlich dem Betrag abzüglich des Guthabens. Das ist zwar kein Meilenstein in puncto Verbesserung der Benutzererfahrung wie es das Gambio-Modul zur Optimierung der Ladezeit ist. Aber es ist ein weiteres kleines Mosaiksteinchen zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses für Ihre Kunden.
Für unsere Kunden kostenlos
Was soll man mit einem Modul machen, das 20 Minuten Entwicklungszeit gekostet hat? Geld möchte ich dafür nicht verlangen. Aber kostenlos für alle? Das auch nicht. Schließlich habe ich nicht ein Problem in meinem Onlineshop gelöst und lasse andere nur an der Lösung teilhaben.
Also bekommt es zunächst einmal der Ideengeber kostenlos übermittelt. Servicewüste Deutschland? Ja klar. Aber die Dominik Späte UG ist nun einmal eine Oase in dieser rückständigen und rückwärtsgewandten Ödlandschaft.
Jedenfalls haben wir eine fertige Lösung für ein Problem, das jeden Gambio-Shopbetreiber betrifft, bei dem ein Kunde Guthaben erlangen kann. Also packen wir auf die 20 Minuten für die Programmierung noch einmal 2 Stunden für die Anleitungen und Bereitstellung der Downloads drauf. So bekommt jeder Kunde mit Zugriff auf Updates zu einem unserer tollen Gambio-Module als kleines Dankeschön das Bonus-Modul Guthaben Anzeige im Warenkorb. Viel Spaß damit.
Auf diesem Kanal folgen demnächst weitere schon seit geraumer Zeit fertige, weitere Gambio-Module bzw. Updates. Eines davon ist wirklich „klein“ und wird zur Abwechslung mal wieder kostenlos für alle sein. Und auch Version 1.1 des Gambio-Moduls Artikeleigenschaften-Bilder im Checkout ist seit Tagen fertig. Sie beseitigt ein kleines Problem beim Umgang mit Eigenschaftsbildern in Gambio 3.12. Aber auch größere Module, die Ihren Shop richtig voranbringen, sind noch einige in der Pipeline.
Ein MUSS für den Warenkorb
Wer mit Gutscheinen bzw. Guthaben bei Kunden arbeitet, kennt das sicher. Kunden rufen an: „Ich sehen meinen Rabatt nicht… Oder. Das Guthaben wird nicht verrechnet im Warenkorb…“ Diese Anrufe kosten Zeit, man ist am Erklären, der Kunde ist unzufrieden und genervt und wie viele deshalb eventuell sogar abspringen und dadurch nicht bestellen ??? Endlich löst das Modul „Richtige Darstellung von Guthaben und Zahlbetrag im Warenkorb“ dieses Problem. Danke Herr Späte.