Kundenbindung stärken: Gambio Geburtstags-Gutschein

Ja. Natürlich sollen die Coupons den Anschein exklusiver Präsente erwecken. Aber wenn das Geburtstagskind statt selbst einzukaufen lieber Neukundenakquise für Ihren Shop betreibt oder sich von jemandem unter Verwendung des Coupons beschenken lassen möchte – warum nicht?

Sowohl in Betreff als auch E-Mail-Text stehen in beiden E-Mails folgende Platzhalter zur Verfügung:

• {$customers_id}, {$customers_id}: Kunden-ID des Empfängers
• {$customers_gender}, {$customer_gender}: Geschlecht (‚m’/’f’/“)
• {$customers_firstname}, {$customer_firstname}, {$customer_first_name}: Vorname
• {$customers_lastname}, {$customer_lastname}, {$customer_last_name}: Nachname
• {$customers_email_address}, {$customer_email_address}: E-Mail-Adresse
• {$customers_dob}, {$customer_dob}: Geburtsdatum (YYYY-MM-DD HH-MM-SS)
• {$age}: Alter am Geburtstag
• {$language}: Sprache (german, english, …)
• {$lang_id}: Sprach-ID (2 für deutsch)
• {$coupon_code}, {$coupon.code}: Gutscheincode
• {$coupon_amount}: Coupon-Wert formatiert (10,00 EUR, 10,00 %)
• {$coupon.amount}: Coupon-Wert unformatiert (10)
• {$coupon.coupon_valid_date}: Coupon-Gültigkeitsdatum (YYYY-MM-DD HH-MM-SS)
• {$coupon.coupon_type}: Art des Coupons (S: versandkostenbefreiender Rabattcoupon, F: fixer Rabattbetrag, P: prozentualer Rabatt)
• {$coupon_min_order_amount}, {$coupon.coupon_min_order_amount}: Mindestbestellwert unformatiert

{if $coupon.redeemed}
schön, dass wir Ihnen mit dem Geburtstags-Gutschein eine kleine Freude bereiten konnten und Sie sich etwas Schönes gegönnt haben!
{/if}
{if !$coupon.redeemed}
Sie hatten hoffentlich einen wunderschönen Geburtstag!
Kurz zur Erinnerung: Ihr Gutschein steht immer noch zur Einlösung bereit!
{/if}

Das komplexe geschlechtsabhängige Konstrukt

{if $customer_gender=='m'}Sehr geehrter Herr {$customer_last_name},{elseif $customer_gender=='f'}Sehr geehrte Frau {$customer_last_name},{else}Hallo,{/if}

einfach komplett ersetzen durch:

Hallo  {$customer_first_name},

Auch bei aktiviertem Testmodus werden nur einmal täglich E-Mails versendet. Das lässt sich jedoch über die Datenbank zurücksetzen, so dass heute bereits versandte E-Mails nochmal versendet werden. Das geht im Gambio-Admin unter Toolbox > SQL mit folgendem Befehl:

DELETE FROM `gx_configurations` `WHERE `key` = 'gm_configuration/wm_gg_last_checked';

Der Geburtstags-Gutschein unterstützt eine Blacklist, allerdings bedarf diese ein wenig Bastelarbeit. Dafür erstellen wir eine neue Datei /GXModules/Werbe-Markt/WMGeburtstagsGutschein/Shop/Extender/WMGeburtstagsGutscheinCronIsEmailtoSend.php mit zum Beispiel folgendem Inhalt:

<?php

$isToSend = !in_array($email, ['will_keine@emails.de', 'will_auch_keine@emails.de']);

Wie die meisten meiner Gambio-Plugins steht auch das „Geburtstags-Gutschein“ Modul über die kostenlose Modulverwaltung zum Abruf bereit. Die Installation erfolgt also einfach auf Knopfdruck im Gambio-Admin.

Wir brauchen also die Modulverwaltung, müssen das Modul gekauft haben und den Verbindungsschlüssel in der Modulverwaltung eingetragen haben, damit diese weiß, dass wir es gekauft haben. Die Freischaltung erfolgt automatisch – bei der ersten Modulbestellung nach Zahlungseingang (also bei Kartenzahlung oder PayPal binnen weniger Sekunden), bei weiteren Modulbestellungen dann einfach auf Rechnung.

Und weil der Klick auf den Installieren-Button so einfach war, führen wir ihn gleich nochmal durch. Nachdem wir auch noch im Gambio Modul-Center auf Installieren geklickt haben, können wir durch anschließenden Klick auf Bearbeiten oder den neuen Admin-Menüpunkt Gutscheine > Geburtstags-Gutschein durchstarten und die Kundenbindung verbessern. 🚀

Das „Geburtstags-Gutschein“ Modul steht in einer kostenlosen Testversion über die ebenfalls kostenlose Modulverwaltung parat. Voraussetzung für die Installation von Testversionen: Der ebenfalls kostenlose ionCube-Loader muss auf dem Server verfügbar sein. Dann lädt ein Klick auf Jetzt kostenlos testen das Modul in den Shop. Nach anschließender Installation im Modul-Center steht es im Admin unter Gutscheine > Geburtstags-Gutschein zur unverbindlichen Instpektion und kostenlosen Probefahren bereit.

Sinnigerweise: Die Testversion lässt sich ausschließlich im Testmodus betreiben. Die E-Mails mit Glückwünschen und Gutscheinen gehen also an Sie statt an die eigentlichen Geburtstagskinder.

Gleich nach Freischaltung wartet in der Modulverwaltung der Button Jetzt Vollversion installieren darauf, angeklickt zu werden. Wenn das Modul schon im Modul-Center installiert war, bleibt es das auch. Ebenso bleiben alle Einstellungen und angepasste E-Mail-Vorlagen aus der Testversion erhalten. Der Testmodus lässt sich nun deaktivieren und somit die verbesserte Kundenbindung aktivieren.

Wie bei jedem meiner Gambio Module habe ich auch bei das „Geburtstags-Gutschein“ Modul größten Wert auf "Updatesicherheit" gelegt. Das Modul steht in vollem Einklang mit den Richtlinien für Gambio Programmierer. Natürlich verändert es keinerlei Gambio-Originaldateien. Der Shop bleibt jederzeit updatefähig.

Eine rot hinterlegte Zahl im Gambio-Admin macht auf ein verfügbares Modul-Update aufmerksam. Die Installation erfolgt ganz einfach via Button-Klick in der Modulverwaltung.

Um das „Geburtstags-Gutschein“ Modul rückstandslos aus dem Shop zu entfernen, gehen wir genau die beiden umgekehrten Schritte wie bei der Installation durch. Zunächst deinstallieren wir das Modul im Modul-Center.

⚠️ Bereits bei der Deinstallation im Modul-Center gehen alle Einstellungen des Moduls verloren. Möchte man das Modul später wieder mit den bereits getätigten Einstellungen und der E-Mail-Historie wieder in Betrieb nehmen, kann man vor der Deinstallation im Modul-Center die Datenbank-Tabellen wm_geburtstags_gutschein_emails, wm_geburtstags_gutschein_history und wm_geburtstags_gutschein_settings sichern.

Ein anschließender Besuch der Modulverwaltung und Klick auf den Button Entfernen löscht die Moduldateien aus dem Shop. Damit sind die verwendeten Datenbanktabellen gelöscht. Da keinerlei Gambio-Originaldateien verändert werden, sind also keine Rückstände des Moduls im Shop mehr vorhanden.

Nein. Um die Kundentreue via Geburtstags-Gutscheinen zu steigern, empfehle ich die beliebtesten Gambio Hosting Anbieter meiner Kunden.

Ja 🙂 Schon bei Bestellung von einem weiteren Modul gibt es 15% Rabatt. Und zwar sowohl auf den Geburtstags-Gutschein als auch das zweite Gambio-Modul Ihrer Wahl.